Η Άσλεϊ ήταν μόνη της σε όλη της τη ζωή. Αυτά τα Χριστούγεννα νιώθει ακόμα πιο μόνη καθώς ψάχνει μάταια για δουλειά ώστε να συντηρήσει τον εαυτό της και τον σκύλο της Ντας. Στην προσπάθειά της αυτή έρχεται ο γείτονάς της Νικ να την βοηθήσει προσφέροντάς της μια δουλειά ως βοηθός του. Τι πρέπει να κάνει; Nα βοηθάει τους άλλους. Υπάρχει όμως μια παγίδα που πρέπει να προσέξει η Άσλεϊ: δεν μπορεί να πει σε κανέναν ότι το νέο της αφεντικό είναι ένα είδος Μυστικού Άγιου Βασίλη, που βοηθάει τους άλλους ανώνυμα. Μέσω της νέας της δουλειάς, η Άσλεϊ γνωρίζει τον Γουίλ, έναν συγγραφέα για ένα επιχειρηματικό περιοδικό, ο οποίος ανακαλύπτει τι κάνει η Άσλεϊ - και, το πιο σημαντικό, την ανάμειξη του Νικ. Καθώς η Άσλεϊ και ο Νικ βοηθούν ανθρώπους που έχουν ανάγκη, η Άσλεϊ προσπαθεί να προστατεύσει το μυστικό του Νικ και τη δική της καρδιά, ενώ ο Γουίλ πρέπει να ζυγίσει τις συνέπειες αυτού που κάνει.