Για την ανύπαντρη μητέρα, Μάγκι Ο Ντόνελ, τα Χριστούγεννα ήταν πάντα μια οικογενειακή γιορτή, αλλά φέτος, με την κόρη της Έλεν να περνά τις γιορτές με τον πατέρα της, η Μάγκι περνά τα πρώτα Χριστούγεννα μόνη της. Αυτό συμβαίνει, μέχρι που κυριολεκτικά «συγκρούεται» με τον Λούκας Καβέλι σε ένα παρκινγκ χριστουγεννιάτικων δέντρων. Αφού τον τραυματίζει με το δέντρο της, αναγκάζεται να ακυρώσει το ταξίδι του για σκι στο Άσπεν και να μείνει στην πόλη τα Χριστούγεννα. Θέλοντας να επανορθώσει, η Μάγκι προσφέρει στον Λούκας τον ξενώνα της για να αναρρώσει. Μαζί περνούν τα Χριστούγεννα, και κατά τη διάρκεια των γιορτών οι δυο τους βρίσκουν παρηγοριά και θεραπεία στη νέα τους φιλία – μια σύνδεση που σύντομα θα μετατραπεί σε ειδύλλιο. Όμως, η Μάγκι παρερμηνεύει τις προθέσεις του Λούκας και αυτή η παρεξήγηση μπορεί να βάλει τέλος στη σχέση τους προτού καν ξεκινήσει